이용약관

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 펑글(Fungl)(이하 “회사”)가 제공 및 판매하는 웹프로그램(이하 “솔루션”)을 이용함에 있어, “회사”와 “이용고객”(이하 “고객”)의 권리와 의무 및 책임 기타 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시 및 변경)

1. 이 약관은 회사의 홈페이지 (https://booking.net) 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 “약관의규제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 “정보통신망법”)” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이의를 제기할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 (약관 외 적용)

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령, 상관례 및 홈페이지에 명시되어진 서비스별 안내에 따릅니다.

제4조 (약관 동의 및 이용신청)

1. 고객은 홈페이지에 게시되어 있는 약관에 동의해야만 솔루션을 이용하실 수 있으며, 솔루션이 서버 혹은 호스팅에 솔루션이 설치되어 사용하심으로써 이용약관에 동의하게 됩니다.
2. 약관 동의 절차 이후, 회사는 계약의 중요도나 업무상 필요한 경우 별도의 서면 신청 서류 작성과 계약에 관련한 증빙 서류 사본 제출-사업자등록증 사본 혹은 개인의 경우 주민등록증 사본 등-을 요구할 수 있습니다.
3. 고객은 이용신청 시 실명, 실제정보를 입력하여야 하며, 이를 위반한 고객은 서비스 해지 시 데이터(DB) 반출이 불가능하게 되어 재산상의 손해를 입을 수 있으며, 법적인 보호를 받을 수 없고 서비스 이용에 제한을 받게 됩니다.
4. 고객이 이용신청 시 제공한 개인정보는 관계법령 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호를 받습니다.

제5조 (솔루션 이용계약의 성립 및 저작권)

1. 서비스에 사용되어지는 솔루션의 소유권은 고객에게 있습니다.
2. 회사의 솔루션을 구매하는 것은 솔루션내 프로그램의 저작권, 배포 및 재배포 권한을 가지는 것이 아니라 1개의 도메인에서 사용하는 소프트웨어 사용권입니다.
3. 회사의 솔루션을 구매하는 고객은 1domain, 1copy 원칙에 따라 1개의 도메인에 대해 사용권이 인정됩니다.
4. 고객이 1copy, 다중도메인을 사용하여야 하는 경우, iframe / forwarding 을 통한 다중도메인 사용은 허가 됩니다. 이로 인한 보안정책위배 및 오작동에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
5. 솔루션과 부속 이미지 및 솔루션에 포함된 모든 권한은 회사에 있습니다.
6. 설치 후 솔루션의 운용 및 관리책임은 고객에게 있으며, 회사는 시스템 및 솔루션의 관리 의무가 없습니다.
7. 고객의 PG사 가입, 승인, 이용에 회사는 관여 하지 않습니다. 또한 PG사 가입, 승인, 이용 과정에 발생하는 문제에 대한 책임이 회사에 없으며, 설치한 솔루션에 대해 환불되지 않습니다.
8. 외부 모듈에 대한 A/S, 서비스 중단, 서비스 문제에 대한 책임이 회사에 없으며, 설치한 솔루션에 대해 환불되지 않습니다.

제6조 (회사의 의무)

1. 회사는 독립형 소프트웨어 유지 보수 정책에 따라 완성된 소프트웨어로 판매된 독립형 프로그램에 대한 지속적인 업그레이드와 패치를 지원하지 않습니다. 다만, 회사는 필요에 의해 독립형 최신버전 프로그램에 대해 업그레이드 또는 오류 패치를 수행할 수 있습니다.
2. 회사는 고객이 접수한 기술지원의 내용을 성실히 처리 합니다.
3. 회사는 솔루션 최종 구매가 확정된 뒤 6개월이 지나지 않은 시점에 한하여 고객으로부터 솔루션의 버그 및 불편 사항 등에 대하여 회사가 판단할 때 그 사실이 정당하다고 판단될 경우 회사는 신속하게 처리해야 함은 물론이고, 회사가 신속하게 대응이 어려울 때는 회사는 고객에게 그에 대한 충분한 사유를 통보해야 합니다.
4. 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
5. 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구를 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 회사의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우, 구매자들의 소유권분쟁시는 예외로 합니다.

6. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제7조 (고객의 의무)

1. 고객은 회사가 정한 솔루션 구매 요금을 1회 납입할 의무가 있습니다.
2. 고객은 회사와 타 고객의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 할 수 없습니다.
3. 고객은 회사의 솔루션을 이용하여 국내법 혹은 국제법상의 불법적인 행위를 할 수 없습니다.
4. 고객은 자신이 운영 중인 사이트가 인가를 받지 않은 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 보안 업데이트에 협조 하여야 하며, 별도로 시스템 보안 서비스와 관련한 계약을 회사와 체결한 경우를 제외하고는 발생한 보안 사고에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
5. 고객은 자신이 운영 중인 사이트의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 하드웨어의 망실, 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대하여 회사는 이에 대하여 책임이 없습니다.
6. 고객은 자신이 운영 중인 사이트에서 발생하는 저작권과 관련한 문제에 대하여 책임져야 하며, 설치하는 소프트웨어 프로그램에 대하여 라이선스를 취득하거나, 라이선스로부터 자유로운 소프트웨어만을 설치하여야 합니다.
7. 고객의 운영중인 웹사이트의 각종 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 관리 책임은 고객에게 있으며, 이의 유출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
8. 고객은 회사의 솔루션에 대한 저작권을 보호할 의무가 있습니다.

제8조 (지적 재산권의 귀속 및 침해 금지)

1. 고객은 구매한 솔루션을 무단 배포하거나 복제하여서는 안됩니다.
2. 무단으로 프로그램을 복제하거나 또는 그 복제물을 사용한 사실이 인정되었을 때는 고의적 프로그램 저작권 침해로 간주하고 솔루션 1 Copy당 라이센스 요금의 10 배의 요금을 징수합니다.

제9조 (A/S의 기간 및 범위)

1. 회사는 독립형 소프트웨어 보호정책에 따라 최종 구매가 확정된 뒤 6개월이 지나지 않은 시점에 한하여 솔루션에 어떠한 수정사항도 존재하지 않는 경우이고 솔루션의 치명적인 무결점에 대한 데이터의 오류가 아닌 프로그램적 오류에 대하여 업그레이드 또는 패치 등의 형태로 무상 지원됩니다. 다만, 그로 인한 데이터의 오류는 책임지지 않습니다.
2. 서버상의 문제이거나 일반적인 운영환경이 보장되지 않는 경우와 고객이 직접 설치 또는 솔루션을 수정한 경우 회사는 이에 대한 어떠한 오류에 대하여서도 책임을 지지 않습니다.
3. 위 항에 따라 회사는 최종 구매가 확정된 뒤 6개월이 지난 솔루션은 프로그램적 오류에 대하여 기술지원 서비스 책임을 지지 않으며, 서버이전, 재설치와 같은 부가서비스를 제공할 의무가 없습니다.
4. 회사는 고객이 일반적이고 솔루션의 본래 목적에 부합하지 않게 사용함으로써 야기되는 현상에 대하여서는 책임지지 않습니다.

제10조 (프로그램 오작동 또는 버그 판단)

1. 솔루션의 프로그램 오작동 또는 버그는 프로그램자체의 오류를 말합니다. 의도하지 않는 값의 출력이나 의도하지 않은 저장 및 삭제결과를 말합니다.
2. 고객의 업무의 flow에 따른 부적합성을 프로그램버그라 하지 않습니다.
3. 고객의 업무의 flow에 따른 알고리즘 부적합성을 프로그램버그라 하지 않습니다.
4. 회사가 개발한 당시에 기반이 된 웹브라우저 및 OS 를 기준으로 버그 및 오작동을 판단합니다.
5. 커스터마이징 프로그램으로 생기는 flow의 부적합성을 프로그램버그라 하지 않습니다.

제11조 (커스터마이징 작업)

1. 회사에서 제공하는 솔루션 내부 프로그램은 수정하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2. 고객의 업무 flow나 기타 상황으로 고객은 회사로 커스터마이징 작업을 요청하실 수 있습니다.
3. 회사는 커스터마이징 작업 전 고객에게 미리 작업할 내용의 견적서를 서면으로 제공합니다.
4. 커스터마이징 작업은 회사에서 제공하여 고객이 합의한 견적서에 명시되지 않은 작업을 하지 않습니다.
5. 커스터마이징 작업은 기본적으로 디자인작업이 포함되어 있지 않습니다. 필요시 별도 회사로 요청하여 디자인 견적을 산출해야 합니다.
6. 회사는 커스터마이징 작업을 거부할 수 있습니다.

제12조 (손해배상 및 환불)

1. 고객은 솔루션 구매 결제 후 서버 또는 호스팅에 솔루션이 설치 되지 않은 경우, 고객의 요청으로 솔루션을 환불할 수 있습니다.
2. 서버 또는 호스팅에 솔루션을 설치한 경우 설치한 솔루션에 대해 환불되지 않습니다.
   (공정거래위원회에서 권장하는 표준약관의 청약철회규정 – 복사가능제품, 주문판매제품, 농산품 중 신선제품 등 품목에 따라서는 원칙적으로 청약철회가 제한)

3. 고객이 솔루션으로 웹사이트를 운영함에 있어 생기는 손해 및 기타 적자운영시 회사는 손해배상의무가 없습니다.
4. 고객이 회사가 아닌 제3의 업체를 통한 제휴 및 작업의뢰, 계약, 프로그램수정 등으로 인한 손해 시 회사는 손해배상의무가 없습니다.
5. 소프트웨어의 제작 등, 전자데이터화 된 상품을 제조하는 자의 책임은 제조물책임법의 적용대상에서 제외됩니다.
   (제조물책임법 2조 1호)
   소프트웨어 버그 및 오작동으로 발생한 문제 대해 회사는 손해배상의무가 없습니다.

6. 커스터마이징 작업은 고객의 요청에 의해 발생된 작업으로, 회사에서 작업이후 커스터마이징 비용을 환불하지 않습니다.
7. 고객의 요구 및 의뢰로 제작되는 커스터마이징, 프로그램 기능 추가, 디자인 유지보수 작업에 있어, 계약상 의무이행 완료 후 프로그램 오류, 하자 보수로 인해 발생하는 손해 및 기타 적자 운영에 대해 회사는 손해배상의무가 없으며, 또한 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.

제13조 (고객에 대한 손해배상 청구)

1. 고객이 본 약관에서 규정한 사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제14조 (고객의 기능추가 요청)

1. 고객은 사용하는 솔루션에 필요한 기능을 회사로 의사를 전달할 수 있습니다.
2. 고객이 전달한 기능추가 요청에 대한 의사는 회사가 적극적으로 검토하여 반영할 수 있도록 노력합니다.
3. 고객의 요구사항이 솔루션에 반영되는 경우 해당 작업시간은 회사의 업무일정을 따라갑니다.

제15조 (업무시간 및 기술지원 응대시간)

1. 업무시간은 평일 오전9시 ~ 오후 6시 까지 입니다.
2. 주말 및 휴일은 별도 기술지원을 하지 않습니다.

제16조 (양도 및 양수)

1. 고객은 구매한 솔루션을 양도 할 수 있습니다.
2. 고객의 양도 양수의 계약 과정을 회사는 관여 하지 않습니다.
3. 회사는 양도의 확인을 위해 양도자와 양수자의 계약서와 사업자정보를 서류로 받습니다.
4. 양도 후 양도자와 양수자 간의 소유권 분쟁에 회사는 관여 하지 않습니다.

제21조 (분쟁의 해결)

1. 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁 발생 시 프로그램 심의 조정위원회에 중재를 신청하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 만일 법적인 분쟁이 발생될 경우 서울 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.

제22조 (계약체결의 의사표시)

1. 회사는 약관을 성실히 준수할 것을 약속하며 서비스 제공으로 서명을 대신합니다.